Strom für die Region

Auf dieser Seite finden Sie Wissenswertes zu unseren Stromtarifen. Unser Strom wird aus 100% Wasserkraft gewonnen. Somit sind unsere Tarife nicht nur gut zu Ihrem Geldbeutel, sondern auch zu unserer Umwelt. Stromtarif mit einem guten Gewissen nutzen.

Wenn Sie Ihre Stromgrundversorgung bei uns anmelden ist das Ihr „nvb Basis“ Tarif.

nvb BASIS
Netzgebiet nvb* Netzgebiet Westnetz*
netto brutto netto brutto
Arbeitspreis ct/kWh 25,45 30,28 25,70 30,58
Grundpreis €/Monat 8,36 9,95 8,36 9,95

In den angegebenen Bruttopreisen ist die Umsatzsteuer von zzt. 19 % enthalten.
*Die jeweils betroffenen Städte/Gemeinden finden Sie in der jeweiligen Transparenten Tarifdarstellung

Hinweise zu Verbraucherbeschwerden

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren Verbraucherservice per Post an nvb Nordhorner Versorgungsbetriebe GmbH, Gildkamp 10, 48529 Nordhorn, telefonisch unter 05921/301-222 oder per E-Mail an kundenservice@nvb.de gerichtet werden.

Der Verbraucherservice der Bundesnetz-agentur für den Bereich Elektrizität und Gas stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist telefonisch Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter 030/22480500 oder 01805/101000 (bundesweites Telefon) (Festnetzpreis 14 ct/Min; Mobilfunkpreis maximal 42 ct/min) erreichbar.

Hinweise zu Streitbeilegungsfragen

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice der nvb angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Schlichtungsstelle Energie e.V
Friedrichstr. 133, 10117 Berlin
Telefon: 030/27572400
www.schlichtungsstelle-energie.de
info@schlichtungsstelle-energie.de

Online-Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten zur Verfügung. Auf diese Online-Plattform können Sie zugreifen über den nachfolgenden Link.

http://ec.europa.eu/consumers/odr/